Mira por qué el teléfono de atención responde al instante y adquisiciones va con calma.
Paso 1 de 4: El teléfono
Cómo equilibra un área de trabajo velocidad y coste.
Cada área de trabajo muestra el equilibrio que logra entre velocidad, profundidad y coste.
Estado y explicaciones. Se ejecuta Solo lectura.
Una respuesta rápida en el teléfono, una cuidadosa para una compra.
Cada petición sigue el equilibrio del área de trabajo de la que viene, así que quien llama a la línea de atención y un equipo que estudia una compra reciben cada uno lo que necesita su trabajo.
Paso 1 de 3: El teléfono
Alguien llama para preguntar si las rosas pueden llegar para el viernes, y recibe una respuesta rápida y breve.
El mismo equilibrio cuesta menos a medida que Duplex aprende.
El equilibrio de un área se queda donde lo fijó tu equipo. A medida que Duplex aprende el trabajo del área, una parte mayor se responde sin llamada al modelo, así que el mismo equilibrio cuesta menos.
Paso 1 de 4: Primer mes
En su primer mes, el teléfono funciona rápido y ligero, y gran parte de su trabajo aún va a tu IA.
Lo que muestra el área es lo que aplica.
El equilibrio que muestra un área es el que está en vigor. Personas y agentes ven el mismo equilibrio, consultarlo no cambia nada, y solo tus administradores pueden fijarlo.
Paso 1 de 5: En vigor
Lo que muestra es el equilibrio con el que funciona ahora el teléfono.
Sigue tu configuración.
Cada área de trabajo tiene su propia configuración de velocidad, profundidad, coste y confianza, y la salida de un modelo nunca puede cambiarla.
- Cómo equilibra un área de trabajo velocidad y costeCada área de trabajo muestra el equilibrio que logra entre velocidad, profundidad y coste.
- Tu equipo ajusta velocidad, profundidad y costeUn servicio de triaje rápido y una revisión legal minuciosa pueden funcionar cada uno a su ritmo y a su precio.
- Qué seguridad necesita para responder soloTu equipo puede ver cuánta seguridad necesita Duplex antes de responder sin tu IA.
- Tu equipo fija el listón de confianzaEl trabajo de alto riesgo puede exigir más certeza antes de que Duplex responda por su cuenta.
- Lo que Duplex puede hacer, en cada ámbitoUn agente nuevo sabe al instante lo que Duplex hará por él en esa área de trabajo.
Compruébalo con tu propio trabajo.
De tu propio asistente a cada agente que ejecuta tu empresa, un piloto pone Duplex en tu propio trabajo, con las métricas acordadas antes de empezar.