Se varför kundlinjen svarar direkt och förvärv tar sin tid.
Steg 1 av 4: Kundlinjen
Hur ett arbetsområde väger hastighet mot kostnad.
Varje arbetsområde visar vilken balans det har mellan hastighet, djup och kostnad.
Status och förklaringar. Den körs Skrivskyddat.
Ett snabbt svar på kundlinjen, ett noggrant inför ett köp.
Varje förfrågan följer balansen i det arbetsområde den kommer från, så den som ringer kundlinjen och ett team som överväger ett köp får var för sig det deras arbete behöver.
Steg 1 av 3: Kundlinjen
En kund ringer och frågar om rosor kan levereras till fredag, och får ett snabbt, kort svar.
Samma balans kostar mindre när Duplex lär sig.
Ett områdes balans ligger kvar där ditt team satte den. När Duplex lär sig områdets arbete besvaras mer av det utan modellanrop, så samma balans kostar mindre.
Steg 1 av 4: Månad ett
Under sin första månad körs kundlinjen snabbt och lätt, och mycket av arbetet går fortfarande till din AI.
Det området visar är det som gäller.
Balansen ett område visar är den som gäller. Människor och agenter ser samma balans, att slå upp den ändrar ingenting, och bara dina administratörer kan ställa in den.
Steg 1 av 5: Gällande
Det som visas är den balans kundlinjen kör med just nu.
Följer dina inställningar.
Varje arbetsområde har egna inställningar för hastighet, djup, kostnad och konfidens, och en modells utdata kan aldrig ändra dem.
- Hur ett arbetsområde väger hastighet mot kostnadVarje arbetsområde visar vilken balans det har mellan hastighet, djup och kostnad.
- Ditt team justerar hastighet, djup och kostnadEn snabb triagefunktion och en noggrann juridisk granskning kan var för sig arbeta i sin egen takt och till sitt eget pris.
- Hur säker den måste vara för att svara självDitt team kan se hur säker Duplex måste vara innan den svarar utan din AI.
- Ditt team sätter ribban för konfidensArbete där mycket står på spel kan kräva större säkerhet innan Duplex svarar på egen hand.
- Vad Duplex kan göra, inom varje omfångEn ny agent vet direkt vad Duplex kommer att göra för den i det arbetsområdet.
Se det i ditt eget arbete.
Från din egen assistent till varje agent ditt företag kör sätter en pilot Duplex på ditt eget arbete, med mätetal som avtalas innan den börjar.