Integritetspolicy
Denna policy förklarar hur Vareon hanterar personuppgifter för den offentliga webbplatsen, affärskontakter, kundadministration, fakturering och support.
Senast uppdaterad Oktober 2026
Den här översättningen är till för att underlätta. Den engelska versionen gäller.
Tillämpningsområde och roller
vareon.com är en del av Vareon, Inc., Irvine, California, och i denna policy avser ”Vareon”, ”vi” och ”oss” Vareon, Inc.
Denna policy gäller när Vareon bestämmer hur personuppgifter används för vareon.com, kontakt- och försäljningssamtal, administration av kundkonton, fakturering och support. I de situationerna agerar Vareon som personuppgiftsansvarig.
När Vareon behandlar produktdata för en Duplex-kund fastställer kundavtalet och villkoren för personuppgiftsbehandling parternas roller och instruktioner. Kunden är normalt personuppgiftsansvarig och Vareon dess personuppgiftsbiträde när Vareon tar emot dessa data. I placeringar i kundens eget moln och utan moln tar Vareon i regel emot produktdata bara när kunden ger åtkomst eller tillhandahåller supportmaterial.
En tredje parts egen behandling, även när den utförs av en leverantör av modeller, identitetstjänster eller betaltjänster eller av en webbplats som nås via en länk, regleras av den partens integritetsvillkor. Läs de villkoren innan du använder dess tjänst.
Personuppgifter vi samlar in
Vilka uppgifter det gäller beror på hur en person eller kund interagerar med Vareon:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress på jobbet, organisation, roll, meddelande och eventuella filer eller annan information som en person väljer att skicka.
- Konto- och administrationsuppgifter: namn, e-postadress, organisation, kontoidentifierare, roll, uppgifter från identitetsleverantören, åtkomststatus och den dokumentation som behövs för att administrera en kundrelation.
- Faktureringsuppgifter: faktureringskontakter, köp- och fakturauppgifter, betalningsstatus samt betalningstokens eller referenser som returneras av en betalningsleverantör. Vareon lagrar inte fullständiga kortnummer när en betalningsleverantör hanterar transaktionen.
- Tekniska uppgifter och säkerhetsuppgifter: rutinmässiga loggar över förfrågningar och säkerhet, till exempel IP-adress, webbläsar- eller enhetsinformation, tidsstämplar och händelser som behövs för att skydda och driva webbplatsen eller kundkontot.
- Preferensuppgifter: ett val av ljust eller mörkt utseende som sparas i en förstapartscookie, och ett sessionsvärde som registrerar om introduktionen på startsidan har spelats upp.
- Supportuppgifter: diagnostisk information, korrespondens och produktmaterial som en kund väljer att lämna för support. Kunder bör använda den överenskomna supportkanalen och bara dela de uppgifter som Vareon behöver.
Var uppgifterna kommer ifrån
Vareon tar emot personuppgifter direkt från personen, från den kundorganisation som skapar eller hanterar ett konto, från en identitets- eller betalningsleverantör som används för den relationen och från den löpande driften av webbplatsen och kundtjänsterna.
Hur vi använder personuppgifter
Vareon använder personuppgifter för att svara på meddelanden och förfrågningar om information; bedöma om produkten passar; förbereda utvärderingar, säkerhetsgranskningar och offerter; skapa och administrera kundåtkomst; ge support; hantera fakturering; skydda webbplatsen och tjänsterna; förhindra missbruk; föra affärsdokumentation; och följa lagen.
Beroende på sammanhanget och tillämplig lag är den rättsliga grunden att vidta åtgärder på en persons begäran, att fullgöra ett avtal, Vareons berättigade intressen av att driva och skydda sin verksamhet och kommunicera med kunder, att fullgöra en rättslig förpliktelse, eller samtycke. När Vareon stöder sig på berättigade intressen beaktar Vareon hur de berörda personerna påverkas.
När behandlingen grundar sig på samtycke kan samtycket återkallas för framtida behandling. Behandling som var laglig före återkallelsen förblir laglig.
Begränsningar för hur Vareon använder data
Vareon säljer inte personuppgifter, delar dem inte för beteendebaserad annonsering över olika sammanhang och använder dem inte för riktad annonsering.
Vareon använder inte kontaktuppgifter från webbplatsen eller uppgifter om kundkonton för att träna AI-modeller.
Varje kunds produktdata hålls åtskilda från andra kunders data. Den tillåtna behandlingen fastställs i kundavtalet och villkoren för personuppgiftsbehandling, och kontrollerna i driftsättningen beskrivs på sidan Säkerhet och driftsättning.
När uppgifter lämnas ut
Vareon kan lämna ut personuppgifter till tjänsteleverantörer som används för serverdrift och beräkningskapacitet, identitet och autentisering samt fakturering. Dessa leverantörer behandlar uppgifter för den aktuella tjänsten enligt sina avtal med Vareon. De leverantörer som används för en kunddriftsättning, och eventuella nödvändiga villkor för underbiträden, behandlas i tillämpliga kunddokument.
Vareon kan också lämna ut information när det är rimligen nödvändigt för att följa lag eller rättsliga förfaranden; skydda personer, rättigheter eller tjänster; utreda missbruk; inleda eller försvara sig i rättsliga förfaranden; eller genomföra en finansiering, ett förvärv, en omorganisation eller en försäljning, med förbehåll för lämpliga sekretess- och lagkrav.
Internationella överföringar
Vareon och dess tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter i andra länder än det land där de samlades in. När regler om överföring gäller anger de relevanta tjänstevillkoren eller kunddokumenten den grund för överföringen och de skyddsåtgärder som krävs för den behandlingen.
Bevarandetid
Vareon sparar personuppgifter så länge det är rimligen nödvändigt för det ändamål för vilket de samlades in, inklusive kundrelationen, säkerhet, hantering av tvister och rättsliga skyldigheter eller skyldigheter avseende skatt, bokföring eller arkivering. Perioden beror på uppgifterna och sammanhanget, så den varierar mellan kategorier.
När uppgifter inte längre behövs raderar eller avidentifierar Vareon dem när det är rimligen praktiskt möjligt. Begränsade kopior kan finnas kvar i säkerhetskopior eller i register som enligt lag måste sparas, tills dessa kopior skrivs över eller den tillämpliga skyldigheten upphör. Cookien för utseende har den giltighetstid som beskrivs ovan.
Säkerhet
Vareon använder administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder som är avsedda att skydda personuppgifter, inklusive åtkomstkontroller och kryptering under överföring. Produktdriftsättningar håller dessutom varje kund åtskild och använder kontroller som är specifika för placeringen. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, och denna policy anger inte att Vareon har någon certifiering. Se Säkerhet och driftsättning För aktuell produktinformation.
Rättigheter och val
Beroende på tillämplig lag kan en person ha rätt att få tillgång till, rätta, radera eller begränsa uppgifter, invända mot behandling, få en portabel kopia, återkalla samtycke eller motsätta sig försäljning, delning eller riktad annonsering. Vareon säljer för närvarande inte personuppgifter och använder dem inte för riktad annonsering.
För att göra en begäran, använd Kontaktsidan Och ange vad begäran gäller, vilken e-postadress eller vilket konto som berörs och vilken jurisdiktion som är relevant. Vareon kan begära den information som behövs för att bekräfta identitet och behörighet. Ett behörigt ombud kan lämna in en begäran om tillämplig lag tillåter det.
Vareon hanterar en giltig begäran enligt kraven i tillämplig lag. Rättsliga undantag kan gälla. Där det är möjligt kan en person överklaga ett beslut om en begäran eller klaga hos dataskyddsmyndigheten där personen bor eller arbetar.
Barn
Webbplatsen och Duplex är avsedda för företagsanvändning och riktar sig inte till barn. Vareon samlar inte medvetet in personuppgifter från barn via den offentliga webbplatsen. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter, kontakta Vareon så att situationen kan granskas och lämpliga åtgärder vidtas.
Ändringar av denna policy
Vareon kan uppdatera denna policy när dess rutiner eller rättsliga krav ändras. Datumet ovan visar den senaste revideringen. Om en ändring väsentligt påverkar en befintlig kundrelation lämnas eventuell ytterligare underrättelse som krävs enligt tillämpligt avtal eller lag via den relevanta kanalen.
Kontakt
För en fråga eller begäran om integritet, använd Kontaktsidan.