Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega come Vareon tratta i dati personali per il sito web pubblico, i contatti commerciali, l’amministrazione dei clienti, la fatturazione e l’assistenza.
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026
Questa traduzione è fornita per comodità. Fa fede la versione inglese.
Ambito e ruoli
vareon.com fa parte di Vareon, Inc., Irvine, California, e in questa informativa “Vareon”, “noi” e “ci” indicano Vareon, Inc.
Questa informativa si applica quando Vareon decide come vengono usati i dati personali per vareon.com, per le conversazioni di contatto e commerciali, per l’amministrazione degli account dei clienti, per la fatturazione e per l’assistenza. In queste situazioni, Vareon agisce come titolare del trattamento.
Quando Vareon tratta dati di prodotto per un cliente di Duplex, il contratto con il cliente e le condizioni sul trattamento dei dati definiscono i ruoli e le istruzioni delle parti. Di norma il cliente è il titolare del trattamento e Vareon è il suo responsabile del trattamento, nei casi in cui Vareon riceve tali dati. Nelle collocazioni nel cloud del cliente e senza cloud, Vareon in genere riceve dati di prodotto solo quando il cliente fornisce un accesso o materiale per l’assistenza.
Il trattamento effettuato autonomamente da un terzo, anche da parte di un fornitore di modelli, di un fornitore di identità, di un fornitore di pagamenti o di un sito web raggiunto tramite un link, è regolato dalle condizioni sulla privacy di quel terzo. Consulta tali condizioni prima di usare il suo servizio.
Dati personali che raccogliamo
I dati coinvolti dipendono da come una persona o un cliente interagisce con Vareon:
- Dati di contatto: nome, email di lavoro, organizzazione, ruolo, messaggio ed eventuali file o altre informazioni che una persona sceglie di inviare.
- Dati di account e di amministrazione: nome, email, organizzazione, identificativi dell’account, ruolo, dettagli del fornitore di identità, stato di accesso e registrazioni necessarie per amministrare un rapporto con il cliente.
- Dati di fatturazione: contatti per la fatturazione, dettagli di acquisti e fatture, stato dei pagamenti e token o riferimenti di pagamento restituiti da un fornitore di pagamenti. Vareon non conserva i numeri completi delle carte quando la transazione è gestita da un fornitore di pagamenti.
- Dati tecnici e di sicurezza: registrazioni ordinarie delle richieste e della sicurezza, come indirizzo IP, informazioni sul browser o sul dispositivo, marche temporali ed eventi necessari per proteggere e gestire il sito web o l’account del cliente.
- Dati di preferenza: la scelta dell’aspetto chiaro o scuro, salvata in un cookie di prima parte, e un valore di sessione che registra se l’introduzione della pagina iniziale è stata riprodotta.
- Dati di assistenza: informazioni diagnostiche, corrispondenza e materiale di prodotto che un cliente sceglie di fornire per l’assistenza. I clienti dovrebbero usare il canale di assistenza concordato e condividere solo i dati di cui Vareon ha bisogno.
Da dove provengono i dati
Vareon riceve dati personali direttamente dalla persona, dall’organizzazione cliente che crea o gestisce un account, da un fornitore di identità o di pagamenti usato per quel rapporto e dal normale funzionamento del sito web e dei servizi per i clienti.
Come usiamo i dati personali
Vareon usa i dati personali per rispondere a messaggi e richieste di informazioni; valutare l’adeguatezza del prodotto; preparare valutazioni, revisioni di sicurezza e preventivi; creare e amministrare l’accesso dei clienti; fornire assistenza; gestire la fatturazione; proteggere il sito web e i servizi; prevenire abusi; tenere la documentazione aziendale; e rispettare la legge.
A seconda del contesto e della legge applicabile, la base giuridica è l’adozione di misure su richiesta di una persona, l’esecuzione di un contratto, il legittimo interesse di Vareon a gestire e proteggere la propria attività e a comunicare con i clienti, l’adempimento di un obbligo legale o il consenso. Quando Vareon si basa sul legittimo interesse, ne valuta l’effetto sulle persone interessate.
Quando il trattamento si basa sul consenso, il consenso può essere revocato per i trattamenti futuri. Il trattamento lecito prima della revoca resta lecito.
Limiti all’uso dei dati da parte di Vareon
Vareon non vende i dati personali, non li condivide per pubblicità comportamentale tra contesti diversi e non li usa per pubblicità mirata.
Vareon non usa i dati di contatto del sito web o i dati degli account dei clienti per addestrare modelli di ai.
I dati di prodotto di ogni cliente sono tenuti separati dai dati degli altri clienti. Il trattamento consentito è definito dal contratto con il cliente e dalle condizioni sul trattamento dei dati, e i controlli del deployment sono descritti nella pagina Sicurezza e deployment.
Quando i dati vengono comunicati
Vareon può comunicare dati personali a fornitori di servizi usati per hosting e calcolo, identità e autenticazione, e fatturazione. Tali fornitori trattano i dati per il servizio pertinente in base ai loro accordi con Vareon. I fornitori usati per un deployment del cliente, ed eventuali condizioni richieste per i sub-responsabili del trattamento, sono disciplinati nei documenti del cliente applicabili.
Vareon può inoltre comunicare informazioni quando ragionevolmente necessario per rispettare la legge o un procedimento legale; proteggere persone, diritti o servizi; indagare su abusi; avviare procedimenti legali o difendersi in essi; o completare un finanziamento, un’acquisizione, una riorganizzazione o una vendita, nel rispetto di adeguati obblighi di riservatezza e requisiti legali.
Trasferimenti internazionali
Vareon e i suoi fornitori di servizi possono trattare dati personali in paesi diversi da quello in cui sono stati raccolti. Quando si applicano norme sui trasferimenti, le condizioni del servizio pertinente o i documenti del cliente indicano la base del trasferimento e le garanzie richieste per quel trattamento.
Conservazione
Vareon conserva i dati personali per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo per cui sono stati raccolti, compresi il rapporto con il cliente, la sicurezza, la gestione delle controversie e gli obblighi legali, fiscali, contabili o di tenuta della documentazione. Il periodo dipende dai dati e dal contesto, quindi varia a seconda della categoria.
Quando i dati non sono più necessari, Vareon li elimina o li de-identifica, ove ragionevolmente possibile. Copie limitate possono restare nei backup o nelle registrazioni che devono essere conservate per legge, finché tali copie non vengono sovrascritte o l’obbligo applicabile non cessa. Il cookie dell’aspetto ha la scadenza descritta sopra.
Sicurezza
Vareon adotta misure amministrative, tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali, tra cui controlli di accesso e crittografia in transito. I deployment del prodotto mantengono inoltre separato ogni cliente e usano controlli specifici per ciascuna collocazione. Nessun metodo di trasmissione o di archiviazione è completamente sicuro, e questa informativa non afferma che Vareon sia in possesso di una certificazione. Consulta la pagina Sicurezza e deployment Per informazioni aggiornate sul prodotto.
Diritti e scelte
A seconda della legge applicabile, una persona può avere il diritto di accedere ai dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporsi al trattamento, riceverne una copia portabile, revocare il consenso od opporsi a vendita, condivisione o pubblicità mirata. Attualmente Vareon non vende dati personali né li usa per pubblicità mirata.
Per presentare una richiesta, usa la Pagina dei contatti E indica la richiesta, l’email o l’account interessati e la giurisdizione pertinente. Vareon può chiedere le informazioni necessarie per confermare identità e legittimazione. Un rappresentante autorizzato può presentare una richiesta quando la legge applicabile lo consente.
Vareon gestirà una richiesta valida come previsto dalla legge applicabile. Possono applicarsi eccezioni previste dalla legge. Ove previsto, una persona può impugnare una decisione su una richiesta o presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati del luogo in cui vive o lavora.
Minori
Il sito web e Duplex sono destinati a un uso professionale e non sono rivolti ai minori. Vareon non raccoglie consapevolmente dati personali di minori tramite il sito web pubblico. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contatta Vareon affinché la situazione possa essere esaminata e si possano adottare le misure appropriate.
Modifiche a questa informativa
Vareon può aggiornare questa informativa quando cambiano le sue pratiche o i requisiti di legge. La data indicata sopra mostra l’ultima revisione. Se una modifica incide in modo sostanziale su un rapporto con un cliente esistente, l’eventuale comunicazione aggiuntiva richiesta dal contratto o dalla legge applicabile sarà fornita attraverso il canale pertinente.
Contatti
Per una domanda o una richiesta sulla privacy, usa la Pagina dei contatti.