Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady vysvětlují, jak Vareon nakládá s osobními údaji v souvislosti s veřejným webem, obchodními kontakty, správou zákazníků, fakturací a podporou.
Naposledy aktualizováno Říjen 2026
Tento překlad slouží pro usnadnění. Závazná je anglická verze.
Rozsah a role
vareon.com je součástí společnosti Vareon, Inc., Irvine, California a v těchto zásadách výrazy „Vareon“, „my“ a „nás“ označují společnost Vareon, Inc.
Tyto zásady platí, když Vareon rozhoduje o tom, jak se osobní údaje používají pro vareon.com, kontaktní a obchodní komunikaci, správu zákaznických účtů, fakturaci a podporu. V těchto situacích vystupuje Vareon jako správce.
Když Vareon zpracovává produktová data pro zákazníka Duplexu, vymezují role a pokyny stran zákaznická smlouva a podmínky zpracování údajů. Zákazník je obvykle správcem a Vareon jeho zpracovatelem, pokud Vareon tato data přijímá. V umístěních v cloudu zákazníka a bez cloudu Vareon produktová data zpravidla přijímá jen tehdy, když mu zákazník poskytne přístup nebo podpůrné materiály.
Vlastní zpracování prováděné třetí stranou, včetně poskytovatele modelu, poskytovatele identit, poskytovatele plateb nebo webu, na který se dostanete přes odkaz, se řídí podmínkami ochrany soukromí této strany. Před použitím její služby si tyto podmínky přečtěte.
Osobní údaje, které shromažďujeme
O jaké údaje jde, závisí na tom, jak osoba nebo zákazník interaguje se společností Vareon:
- Kontaktní údaje: jméno, pracovní e-mail, organizace, role, zpráva a jakékoli soubory nebo jiné informace, které se osoba rozhodne zaslat.
- Údaje o účtu a správě: jméno, e-mail, organizace, identifikátory účtu, role, údaje poskytovatele identit, stav přístupu a záznamy potřebné ke správě zákaznického vztahu.
- Fakturační údaje: fakturační kontakty, údaje o nákupech a fakturách, stav plateb a platební tokeny nebo reference vrácené poskytovatelem plateb. Pokud transakci zpracovává poskytovatel plateb, Vareon neukládá úplná čísla karet.
- Technické a bezpečnostní údaje: běžné záznamy o požadavcích a bezpečnostní záznamy, jako je IP adresa, informace o prohlížeči nebo zařízení, časová razítka a události potřebné k ochraně a provozu webu nebo zákaznického účtu.
- Údaje o preferencích: volba světlého nebo tmavého vzhledu uložená v souboru cookie první strany a hodnota relace, která zaznamenává, zda se už přehrálo úvodní představení na domovské stránce.
- Údaje podpory: diagnostické informace, korespondence a produktové materiály, které se zákazník rozhodne poskytnout pro účely podpory. Zákazníci by měli používat dohodnutý kanál podpory a sdílet jen údaje, které Vareon potřebuje.
Odkud údaje pocházejí
Vareon získává osobní údaje přímo od dané osoby, od zákaznické organizace, která účet vytváří nebo spravuje, od poskytovatele identit nebo plateb využívaného pro daný vztah a z běžného provozu webu a zákaznických služeb.
Jak používáme osobní údaje
Vareon používá osobní údaje k tomu, aby odpovídal na zprávy a žádosti o informace; posuzoval vhodnost produktu; připravoval hodnocení, bezpečnostní revize a cenové nabídky; zřizoval a spravoval zákaznický přístup; poskytoval podporu; zpracovával fakturaci; chránil web a služby; předcházel zneužití; vedl obchodní záznamy; a dodržoval právní předpisy.
V závislosti na kontextu a platných právních předpisech je právním základem provedení kroků na žádost osoby, plnění smlouvy, oprávněné zájmy společnosti Vareon na provozu a ochraně jejího podnikání a na komunikaci se zákazníky, splnění právní povinnosti nebo souhlas. Pokud se Vareon opírá o oprávněné zájmy, zohledňuje dopad na dotčené osoby.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze souhlas pro budoucí zpracování odvolat. Zpracování, které bylo před odvoláním zákonné, zůstává zákonné.
Omezení toho, jak Vareon používá data
Vareon osobní údaje neprodává, nesdílí je pro behaviorální reklamu napříč kontexty ani je nepoužívá pro cílenou reklamu.
Vareon nepoužívá kontaktní údaje z webu ani údaje zákaznických účtů k trénování AI modelů.
Produktová data každého zákazníka jsou uchovávána odděleně od dat ostatních zákazníků. Jejich povolené zpracování vymezuje zákaznická smlouva a podmínky zpracování údajů a jejich kontrolní mechanismy nasazení jsou popsány na stránce Zabezpečení a nasazení.
Kdy jsou údaje zpřístupněny
Vareon může zpřístupnit osobní údaje poskytovatelům služeb využívaným pro hosting a výpočetní kapacitu, identitu a ověřování a fakturaci. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje pro příslušnou službu na základě svých smluv se společností Vareon. Poskytovatelé využívaní pro zákaznické nasazení a případné požadované podmínky dalších zpracovatelů jsou upraveny v příslušných zákaznických dokumentech.
Vareon může informace zpřístupnit také tehdy, je-li to přiměřeně nutné ke splnění právních předpisů nebo požadavků právního řízení; k ochraně osob, práv nebo služeb; k vyšetření zneužití; k zahájení právního řízení nebo k obhajobě v něm; nebo k dokončení financování, akvizice, reorganizace či prodeje, a to s výhradou odpovídajících požadavků na důvěrnost a právních požadavků.
Mezinárodní předávání
Vareon a jeho poskytovatelé služeb mohou zpracovávat osobní údaje i v jiných zemích, než ve kterých byly shromážděny. Pokud se uplatní pravidla pro předávání, uvádějí příslušné podmínky služby nebo zákaznické dokumenty právní základ předání a záruky požadované pro takové zpracování.
Uchování
Vareon uchovává osobní údaje po dobu přiměřeně nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny, včetně zákaznického vztahu, zabezpečení, řešení sporů a právních, daňových, účetních nebo evidenčních povinností. Doba závisí na údajích a kontextu, a proto se liší podle kategorie.
Když údaje již nejsou potřeba, Vareon je smaže nebo deidentifikuje, pokud je to rozumně proveditelné. Omezené kopie mohou zůstat v zálohách nebo záznamech, které je nutné ze zákona uchovávat, dokud nejsou tyto kopie přepsány nebo dokud neskončí příslušná povinnost. Soubor cookie pro vzhled má platnost popsanou výše.
Bezpečnost
Vareon používá administrativní, technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů, včetně kontroly přístupu a šifrování při přenosu. Produktová nasazení navíc udržují každého zákazníka odděleně a používají kontrolní mechanismy specifické pro dané umístění. Žádný způsob přenosu ani ukládání není zcela bezpečný a tyto zásady neuvádějí, že by Vareon byl držitelem certifikace. Viz Zabezpečení a nasazení S aktuálními informacemi o produktu.
Práva a možnosti volby
V závislosti na platných právních předpisech může mít osoba právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky proti zpracování, získání přenositelné kopie, odvolání souhlasu nebo na odmítnutí prodeje, sdílení či cílené reklamy. Vareon v současné době osobní údaje neprodává ani je nepoužívá pro cílenou reklamu.
Chcete-li podat žádost, použijte Kontaktní stránku A uveďte, o jakou žádost jde, dotčený e-mail nebo účet a příslušnou jurisdikci. Vareon si může vyžádat informace potřebné k ověření totožnosti a oprávnění. Pověřený zástupce může žádost podat, pokud to platné právní předpisy umožňují.
Vareon vyřídí platnou žádost tak, jak vyžadují platné právní předpisy. Mohou se uplatnit zákonné výjimky. Pokud je to možné, může se osoba proti rozhodnutí o žádosti odvolat nebo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů v místě, kde žije nebo pracuje.
Děti
Web a Duplex jsou určeny pro obchodní použití a nejsou zaměřeny na děti. Vareon prostřednictvím veřejného webu vědomě neshromažďuje osobní údaje dětí. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte Vareon, aby bylo možné situaci prověřit a přijmout vhodná opatření.
Změny těchto zásad
Vareon může tyto zásady aktualizovat, když se změní jeho postupy nebo právní požadavky. Datum výše uvádí poslední revizi. Pokud změna podstatně ovlivní stávající zákaznický vztah, bude jakékoli další oznámení vyžadované příslušnou smlouvou nebo zákonem poskytnuto příslušným kanálem.
Kontakt
Máte-li dotaz nebo žádost týkající se ochrany soukromí, použijte Kontaktní stránku.