Privatlivspolitik
Denne politik forklarer, hvordan Vareon behandler personoplysninger i forbindelse med det offentlige websted, erhvervskontakter, kundeadministration, fakturering og support.
Senest opdateret Oktober 2026
Denne oversættelse er til orientering. Den engelske version er gældende.
Omfang og roller
vareon.com er en del af Vareon, Inc., Irvine, California, og i denne politik betyder »Vareon«, »vi« og »os« Vareon, Inc.
Denne politik gælder, når Vareon bestemmer, hvordan personoplysninger bruges til vareon.com, kontakt- og salgssamtaler, administration af kundekonti, fakturering og support. I de situationer optræder Vareon som dataansvarlig.
Når Vareon behandler produktdata for en Duplex-kunde, fastlægger kundeaftalen og databehandlingsvilkårene parternes roller og instrukser. Kunden er typisk den dataansvarlige, og Vareon er kundens databehandler, når Vareon modtager disse data. Ved placering i kundens cloud eller uden cloud modtager Vareon som hovedregel kun produktdata, når kunden giver adgang eller leverer supportmateriale.
En tredjeparts egen behandling, herunder hos en modeludbyder, identitetsudbyder, betalingsudbyder eller et websted, der nås via et link, er underlagt den pågældende parts privatlivsvilkår. Gennemgå disse vilkår, før du bruger partens tjeneste.
Personoplysninger, vi indsamler
Hvilke oplysninger der er tale om, afhænger af, hvordan en person eller kunde interagerer med Vareon:
- Kontaktoplysninger: navn, arbejdsmail, organisation, rolle, besked og eventuelle filer eller andre oplysninger, som en person vælger at sende.
- Konto- og administrationsoplysninger: navn, e-mail, organisation, kontoidentifikatorer, rolle, oplysninger fra identitetsudbyderen, adgangsstatus og de registreringer, der er nødvendige for at administrere et kundeforhold.
- Faktureringsoplysninger: faktureringskontakter, købs- og fakturaoplysninger, betalingsstatus samt betalingstokens eller referencer, som en betalingsudbyder returnerer. Vareon gemmer ikke fulde kortnumre, når en betalingsudbyder håndterer transaktionen.
- Tekniske oplysninger og sikkerhedsoplysninger: rutinemæssige registreringer af forespørgsler og sikkerhed, såsom IP-adresse, oplysninger om browser eller enhed, tidsstempler og hændelser, der er nødvendige for at beskytte og drive webstedet eller kundekontoen.
- Præferenceoplysninger: et valg af lyst eller mørkt udseende, gemt i en førstepartscookie, og en sessionsværdi, der registrerer, om introduktionen på forsiden er blevet afspillet.
- Supportoplysninger: diagnostiske oplysninger, korrespondance og produktmateriale, som en kunde vælger at levere til support. Kunder bør bruge den aftalte supportkanal og kun dele de data, Vareon har brug for.
Hvor oplysningerne kommer fra
Vareon modtager personoplysninger direkte fra personen, fra den kundeorganisation, der opretter eller administrerer en konto, fra en identitets- eller betalingsudbyder, der bruges i det pågældende forhold, og fra den rutinemæssige drift af webstedet og kundetjenesterne.
Hvordan vi bruger personoplysninger
Vareon bruger personoplysninger til at besvare beskeder og anmodninger om oplysninger; vurdere, om produktet passer; forberede evalueringer, sikkerhedsgennemgange og pristilbud; oprette og administrere kundeadgang; yde support; håndtere fakturering; beskytte webstedet og tjenesterne; forhindre misbrug; føre forretningsregistre; og overholde loven.
Afhængigt af konteksten og gældende lov er retsgrundlaget at træffe foranstaltninger på en persons anmodning, at opfylde en kontrakt, Vareons legitime interesser i at drive og beskytte sin virksomhed og kommunikere med kunder, at overholde en retlig forpligtelse eller samtykke. Når Vareon baserer sig på legitime interesser, tager Vareon hensyn til virkningen for de berørte personer.
Når behandlingen er baseret på samtykke, kan samtykket trækkes tilbage for fremtidig behandling. Behandling, der var lovlig før tilbagetrækningen, forbliver lovlig.
Begrænsninger for, hvordan Vareon bruger data
Vareon sælger ikke personoplysninger, deler dem ikke til adfærdsbaseret annoncering på tværs af kontekster og bruger dem ikke til målrettet annoncering.
Vareon bruger ikke kontaktoplysninger fra webstedet eller oplysninger fra kundekonti til at træne AI-modeller.
Hver kundes produktdata holdes adskilt fra andre kunders data. Den tilladte behandling af dem er fastlagt i kundeaftalen og databehandlingsvilkårene, og kontrollerne for deres udrulning er beskrevet på Sikkerhed og udrulning.
Hvornår oplysninger videregives
Vareon kan videregive personoplysninger til tjenesteudbydere, der bruges til hosting og beregningskraft, identitet og autentificering samt fakturering. Disse udbydere behandler data for den relevante tjeneste i henhold til deres aftaler med Vareon. De udbydere, der bruges til en kundeudrulning, og eventuelle påkrævede vilkår for underdatabehandlere er behandlet i de gældende kundedokumenter.
Vareon kan også videregive oplysninger, når det er rimeligt nødvendigt for at overholde lov eller retslige processer; beskytte personer, rettigheder eller tjenester; undersøge misbrug; anlægge eller forsvare retssager; eller gennemføre en finansiering, et opkøb, en omstrukturering eller et salg underlagt passende krav til fortrolighed og passende retlige krav.
Internationale overførsler
Vareon og Vareons tjenesteudbydere kan behandle personoplysninger i andre lande end det land, hvor de blev indsamlet. Hvor regler om overførsel gælder, angiver de relevante tjenestevilkår eller kundedokumenter overførselsgrundlaget og de garantier, der kræves for den pågældende behandling.
Bevaringstid
Vareon opbevarer personoplysninger, så længe det er rimeligt nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, herunder kundeforholdet, sikkerhed, håndtering af tvister og retlige, skattemæssige, regnskabsmæssige eller arkiveringsmæssige forpligtelser. Perioden afhænger af oplysningerne og konteksten og varierer derfor efter kategori.
Når oplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller afidentificerer Vareon dem, hvor det er rimeligt praktisk muligt. Begrænsede kopier kan forblive i backups eller i registre, der skal opbevares i henhold til lovgivningen, indtil disse kopier overskrives, eller den gældende forpligtelse ophører. Udseendecookien har den udløbstid, der er beskrevet ovenfor.
Sikkerhed
Vareon anvender administrative, tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der har til formål at beskytte personoplysninger, herunder adgangskontrol og kryptering under overførsel. Produktudrulninger holder desuden hver kunde adskilt og bruger kontroller, der er specifikke for placeringen. Ingen overførsels- eller lagringsmetode er fuldstændig sikker, og denne politik angiver ikke, at Vareon har en certificering. Se Sikkerhed og udrulning For aktuelle produktoplysninger.
Rettigheder og valg
Afhængigt af gældende lov kan en person have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse mod behandling, at modtage en overførbar kopi, at trække samtykke tilbage eller at fravælge salg, deling eller målrettet annoncering. Vareon sælger i øjeblikket ikke personoplysninger og bruger dem ikke til målrettet annoncering.
For at fremsætte en anmodning skal du bruge Kontaktsiden Og angive anmodningen, den berørte e-mail eller konto og den relevante jurisdiktion. Vareon kan bede om de oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte identitet og bemyndigelse. En autoriseret repræsentant kan indsende en anmodning, hvor gældende lov tillader det.
Vareon behandler en gyldig anmodning som krævet i henhold til gældende lov. Der kan gælde lovbestemte undtagelser. Hvor det er muligt, kan en person påklage en afgørelse om en anmodning eller klage til databeskyttelsesmyndigheden på det sted, hvor vedkommende bor eller arbejder.
Børn
Webstedet og Duplex er beregnet til erhvervsmæssig brug og er ikke rettet mod børn. Vareon indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn via det offentlige websted. Hvis du mener, at et barn har givet personoplysninger, så kontakt Vareon, så situationen kan blive gennemgået, og passende foranstaltninger kan træffes.
Ændringer af denne politik
Vareon kan opdatere denne politik, efterhånden som Vareons praksis eller lovkravene ændrer sig. Datoen ovenfor viser den seneste revision. Hvis en ændring væsentligt påvirker et eksisterende kundeforhold, gives enhver yderligere meddelelse, som den gældende aftale eller lov kræver, via den relevante kanal.
Kontakt
Ved spørgsmål eller anmodninger om privatliv kan du bruge Kontaktsiden.