Personvernerklæring
Denne erklæringen forklarer hvordan Vareon behandler personopplysninger i forbindelse med det offentlige nettstedet, forretningskontakter, kundeadministrasjon, fakturering og kundestøtte.
Sist oppdatert Oktober 2026
Denne oversettelsen er ment som en hjelp. Den engelske versjonen gjelder.
Omfang og roller
vareon.com er en del av Vareon, Inc., Irvine, California, og i denne erklæringen betyr «Vareon», «vi» og «oss» Vareon, Inc.
Denne erklæringen gjelder når Vareon bestemmer hvordan personopplysninger brukes for vareon.com, kontakt- og salgssamtaler, administrasjon av kundekontoer, fakturering og kundestøtte. I disse situasjonene er Vareon behandlingsansvarlig.
Når Vareon behandler produktdata for en Duplex-kunde, fastsetter kundeavtalen og databehandlervilkårene partenes roller og instrukser. Kunden er normalt behandlingsansvarlig, og Vareon er kundens databehandler der Vareon mottar disse dataene. I plasseringer i kundens egen sky og uten sky mottar Vareon som regel produktdata bare når kunden gir tilgang eller leverer materiale til kundestøtte.
En tredjeparts egen behandling, blant annet hos en modell-, identitets- eller betalingsleverandør eller et nettsted du kommer til via en lenke, reguleres av den partens personvernvilkår. Les disse vilkårene før du bruker tjenesten.
Personopplysninger vi samler inn
Hvilke opplysninger det gjelder, avhenger av hvordan en person eller kunde samhandler med Vareon:
- Kontaktopplysninger: navn, jobb-e-post, organisasjon, rolle, melding og eventuelle filer eller annen informasjon en person velger å sende.
- Konto- og administrasjonsopplysninger: navn, e-post, organisasjon, kontoidentifikatorer, rolle, opplysninger om identitetsleverandør, tilgangsstatus og registreringer som trengs for å administrere et kundeforhold.
- Faktureringsopplysninger: fakturakontakter, kjøps- og fakturadetaljer, betalingsstatus og betalingstokens eller referanser som returneres av en betalingsleverandør. Vareon lagrer ikke fullstendige kortnumre når en betalingsleverandør håndterer transaksjonen.
- Tekniske opplysninger og sikkerhetsopplysninger: rutinemessige logger over forespørsler og sikkerhet, som IP-adresse, informasjon om nettleser eller enhet, tidsstempler og hendelser som trengs for å beskytte og drifte nettstedet eller kundekontoen.
- Preferanseopplysninger: et valg av lyst eller mørkt utseende lagret i en førstepartsinformasjonskapsel, og en øktverdi som registrerer om introduksjonen på forsiden er spilt av.
- Støtteopplysninger: diagnoseinformasjon, korrespondanse og produktmateriale en kunde velger å gi for kundestøtte. Kunder bør bruke den avtalte støttekanalen og bare dele de opplysningene Vareon trenger.
Hvor opplysningene kommer fra
Vareon mottar personopplysninger direkte fra personen, fra kundeorganisasjonen som oppretter eller administrerer en konto, fra en identitets- eller betalingsleverandør som brukes i det forholdet, og fra den rutinemessige driften av nettstedet og kundetjenestene.
Hvordan vi bruker personopplysninger
Vareon bruker personopplysninger til å svare på meldinger og gi informasjon det er bedt om; vurdere om produktet passer; forberede evalueringer, sikkerhetsgjennomganger og pristilbud; opprette og administrere kundetilgang; gi kundestøtte; behandle fakturering; beskytte nettstedet og tjenestene; forhindre misbruk; føre forretningsregistre; og overholde loven.
Avhengig av sammenhengen og gjeldende lov er behandlingsgrunnlaget å gjennomføre tiltak på en persons forespørsel, å oppfylle en avtale, Vareons berettigede interesser i å drive og beskytte virksomheten sin og kommunisere med kunder, å oppfylle en rettslig forpliktelse, eller samtykke. Når Vareon baserer seg på berettigede interesser, vurderer Vareon virkningen for de berørte personene.
Når behandlingen bygger på samtykke, kan samtykket trekkes tilbake for fremtidig behandling. Behandling som var lovlig før tilbaketrekkingen, forblir lovlig.
Begrensninger på hvordan Vareon bruker data
Vareon selger ikke personopplysninger, deler dem ikke for atferdsbasert annonsering på tvers av kontekster og bruker dem ikke til målrettet annonsering.
Vareon bruker ikke kontaktopplysninger fra nettstedet eller opplysninger om kundekontoer til å trene AI-modeller.
Hver kundes produktdata holdes atskilt fra andre kunders data. Tillatt behandling av dataene fastsettes i kundeavtalen og databehandlervilkårene, og kontrollene for utrullingen er beskrevet på Sikkerhet og utrulling.
Når opplysninger utleveres
Vareon kan utlevere personopplysninger til tjenesteleverandører som brukes til vertstjenester og regnekraft, identitet og autentisering, og fakturering. Disse leverandørene behandler data for den aktuelle tjenesten i henhold til sine avtaler med Vareon. Leverandørene som brukes i en kundeutrulling, og eventuelle påkrevde vilkår for underdatabehandlere, behandles i de gjeldende kundedokumentene.
Vareon kan også utlevere informasjon når det er rimelig nødvendig for å overholde lov eller rettslige pålegg; beskytte personer, rettigheter eller tjenester; undersøke misbruk; innlede eller forsvare rettssaker; eller gjennomføre en finansiering, et oppkjøp, en omorganisering eller et salg, med forbehold om egnede krav til konfidensialitet og lovkrav.
Internasjonale overføringer
Vareon og tjenesteleverandørene kan behandle personopplysninger i andre land enn landet der de ble samlet inn. Der regler for overføring gjelder, angir de aktuelle tjenestevilkårene eller kundedokumentene overføringsgrunnlaget og garantiene som kreves for den behandlingen.
Oppbevaring
Vareon oppbevarer personopplysninger så lenge det er rimelig nødvendig for formålet de ble samlet inn for, inkludert kundeforholdet, sikkerhet, håndtering av tvister og rettslige, skattemessige, regnskapsmessige eller dokumentasjonsmessige forpliktelser. Perioden avhenger av opplysningene og sammenhengen, så den varierer etter kategori.
Når opplysningene ikke lenger trengs, sletter eller avidentifiserer Vareon dem der det er rimelig gjennomførbart. Begrensede kopier kan bli liggende i sikkerhetskopier eller i registre som må oppbevares etter loven, til kopiene overskrives eller den aktuelle forpliktelsen opphører. Informasjonskapselen for utseende har utløpstiden som er beskrevet ovenfor.
Sikkerhet
Vareon bruker administrative, tekniske og organisatoriske tiltak som skal beskytte personopplysninger, inkludert tilgangskontroller og kryptering under overføring. Produktutrullinger holder også hver kunde atskilt og bruker kontroller som er tilpasset plasseringen. Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker, og denne erklæringen sier ikke at Vareon har en sertifisering. Se Sikkerhet og utrulling For oppdatert produktinformasjon.
Rettigheter og valg
Avhengig av gjeldende lov kan en person ha rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling, til å protestere mot behandling, til å motta en portabel kopi, til å trekke tilbake samtykke, eller til å reservere seg mot salg, deling eller målrettet annonsering. Vareon selger for tiden ikke personopplysninger og bruker dem ikke til målrettet annonsering.
Vil du sende en forespørsel, bruk Kontaktsiden Og oppgi hva du ber om, hvilken e-post eller konto det gjelder, og hvilken jurisdiksjon som er aktuell. Vareon kan be om informasjon som trengs for å bekrefte identitet og fullmakt. En autorisert representant kan sende inn en forespørsel der gjeldende lov tillater det.
Vareon behandler en gyldig forespørsel slik gjeldende lov krever. Lovbestemte unntak kan gjelde. Der det er mulig, kan en person påklage en avgjørelse om en forespørsel eller sende en klage til tilsynsmyndigheten for personvern der vedkommende bor eller arbeider.
Barn
Nettstedet og Duplex er ment for bruk i virksomheter og er ikke rettet mot barn. Vareon samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn gjennom det offentlige nettstedet. Hvis du tror at et barn har oppgitt personopplysninger, kontakt Vareon, slik at situasjonen kan vurderes og egnede tiltak iverksettes.
Endringer i denne erklæringen
Vareon kan oppdatere denne erklæringen når praksisen eller lovkravene endres. Datoen ovenfor viser siste revisjon. Hvis en endring i vesentlig grad påvirker et eksisterende kundeforhold, gis eventuelle ytterligere varsler som kreves av den gjeldende avtalen eller loven, gjennom den aktuelle kanalen.
Kontakt
Har du et spørsmål eller en forespørsel om personvern, bruk Kontaktsiden.