Chaque demande va au bon endroit, décidé avant toute exécution.
Étape 1 sur 4 : Travail connu
Chaque requête : répondre, passer le relais ou refuser.
Le travail connu reçoit une réponse immédiate, le travail nouveau va à votre IA, et le travail qui enfreint une règle s’arrête.
Confiance et autonomie. Cette capacité intervient À chaque requête.
Les requêtes que Duplex connaît ne coûtent plus d’appel au modèle.
Un jour chargé, les mêmes demandes reviennent sans cesse. Duplex répond à celles qu’il a apprises, et votre IA n’est appelée que pour ce qui est nouveau.
Étape 1 sur 4 : Une répétition
Le quarantième changement d’adresse de la journée arrive.
Vos règles sont vérifiées avant toute réponse.
Chaque demande passe d’abord par vos règles. Ensuite seulement, Duplex peut répondre d’après ce qu’il a appris ou informer votre IA : une demande qui enfreint une règle n’atteint ni l’un ni l’autre.
Étape 1 sur 4 : Règles d’abord
Une demande arrive et passe par vos règles avant toute autre chose.
Moins d’appels au modèle, et aucune attaque ne passe.
Sur 3,000 décisions d’opérations client, Duplex a réduit les appels au modèle de 90.3%, avec la meilleure précision du test. Face à 300 attaques reformulées, aucune n’est passée, avec le moins de faux refus parmi les approches qui les ont toutes bloquées.
Étape 1 sur 5 : Appels modèle
Sur 3,000 décisions, Duplex a répondu aux requêtes qu’il connaissait, et les appels au modèle ont baissé de 90.3%.
Décide de répondre, de passer le relais ou de refuser.
Pour chaque requête, Duplex répond à partir de ce qu’il a appris, confie le travail à votre modèle ou à un outil, ou refuse, et peut montrer pourquoi.
- Chaque requête : répondre, passer le relais ou refuserLe travail connu reçoit une réponse immédiate, le travail nouveau va à votre IA, et le travail qui enfreint une règle s’arrête.
- Les exemples derrière une décisionDemandez pourquoi, et Duplex montre les exemples confirmés derrière une décision.
- Chaque étape transmise, close une seule foisChaque étape s’exécute exactement une fois et aucune ne se perd, si bien qu’un paiement ou un déploiement n’a jamais lieu deux fois.
Voyez-le sur votre propre travail.
De votre propre assistant à chaque agent qu’exploite votre entreprise, un pilote fait tourner Duplex sur votre propre travail, avec des indicateurs convenus avant son lancement.