Hoppa till innehållet
Vareon

En åtgärdad metod tas i bruk igen.

När orsaken är åtgärdad och metoden godkänns igen tas den i bruk på nytt.

Återanvändbara färdigheter. Den körs På begäran av dina administratörer.

Rättad, godkänd igen och tillbaka i tid till nästa veckas jourschema.

Den pausade schemametoden satte en ledig tekniker på jour, och orsaken hittas.

Steg 1 av 4: Orsaken

Från pausen till återkomsten, ett steg i taget.

En metod kommer tillbaka först efter varje steg på vägen: orsaken hittad, åtgärden gjord, alla fall klarade och ett beslut fattat.

Steg 1 av 5: Pausad

Tisdag: schemametoden pausas efter att ha schemalagt någon som var ledig.

En rättning måste visa sig hålla innan den räknas.

På egen hand går ett rättat skript direkt tillbaka i drift. Med Duplex måste rättningen klara alla kända fall innan metoden kommer tillbaka.

Steg 1 av 3: Lösningen

Rättningen görs.

Dess återkomst finns i historiken.

Alla kan se varför metoden pausades, vad som rättade den, vad den klarade och vem som tog den i bruk igen.

Steg 1 av 4: Pausad

Varför den pausades.

Skriver och testar små program.

För en väldefinierad uppgift skriver Duplex ett litet program, testar det mot kända fall och använder det först när det har godkänts.

Se det i ditt eget arbete.

Från din egen assistent till varje agent ditt företag kör sätter en pilot Duplex på ditt eget arbete, med mätetal som avtalas innan den börjar.