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Vareon
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Une méthode réparée reprend du service.

Une fois la cause corrigée et les tests de nouveau réussis, une méthode reprend du service.

Compétences réutilisables. Cette capacité intervient À la demande de vos administrateurs.

Corrigée, revalidée, et de retour à temps pour les astreintes de la semaine prochaine.

La méthode de planning en pause a mis un technicien d’astreinte pendant ses congés, et la cause est trouvée.

Étape 1 sur 4 : La cause

De la pause à son retour, une étape à la fois.

Une méthode ne revient qu’après chaque étape du parcours : la cause trouvée, la correction faite, chaque cas réussi et une décision prise.

Étape 1 sur 5 : En pause

Mardi : la méthode de planning est mise en pause après avoir placé quelqu’un en congé.

Une correction doit faire ses preuves avant de compter.

Livré à lui-même, un script corrigé repart aussitôt en service. Avec Duplex, la correction doit réussir tous les cas connus avant le retour de la méthode.

Étape 1 sur 3 : Correctif

La correction est faite.

Son retour est consigné dans l’historique.

Chacun peut voir pourquoi la méthode a été mise en pause, ce qui l’a corrigée, ce qu’elle a réussi et qui l’a remise en service.

Étape 1 sur 4 : En pause

Pourquoi elle a été mise en pause.

Écrit et teste de petits programmes.

Pour une tâche bien définie, Duplex écrit un petit programme, le teste sur des cas connus et ne l’utilise qu’une fois les tests passés.

Voyez-le sur votre propre travail.

De votre propre assistant à chaque agent qu’exploite votre entreprise, un pilote fait tourner Duplex sur votre propre travail, avec des indicateurs convenus avant son lancement.