En strejkjustering, tillbakarullad när strejken var över.
Steg 1 av 4: Vanliga dagar
En justering ångras om den inte håller.
En ändring som inte håller kan rullas tillbaka, och de svar som fungerade kommer tillbaka.
Operativ intelligens. Den körs På en behörig begäran.
Måndagen efter strejken är nästa svar rätt.
När strejken är över står justeringen den krävde i vägen. Att rulla tillbaka den kräver en behörig begäran, och nästa svar är rätt.
Steg 1 av 4: Strejken
En strejkvecka ändrar vad som är rätt svar.
Tillbakarullningen ångrar en justering och lämnar resten.
Att rulla tillbaka strejkjusteringen lämnar resten av veckans inlärning kvar, som det nya formuläret för förseningsersättning.
Steg 1 av 3: Strejkveckan
Under strejkveckan lär sig Duplex två saker: tåg är inställda, och det finns ett nytt ersättningsformulär.
En tillbakarullning är ditt teams beslut, och den registreras.
Bara någon behörig kan rulla tillbaka en justering. Den anger justeringen, lämnar allt annat kvar och förs in i historiken.
Steg 1 av 5: Behörig
Begäran kommer från resesupportens chef, som har rätt att göra den.
Förblir snabb och stabil när den växer.
Duplex gör plats när arbetet växer, förblir snabb medan den lär sig och kontrollerar sig själv innan den svarar.
- Utrymme att växa när arbetet gör detNya slags arbete slår aldrig i taket, och allt Duplex redan kan fortsätter att fungera.
- Tillväxt ångras om den gjorde saker sämreTillväxt behöver aldrig kosta noggrannhet: om den gjorde svaren sämre kan den ångras.
- Hänger med när arbetet sakta förändrasNär kunder under månader börjar fråga lite annorlunda förblir svaren rätt utan omträning.
- En justering ångras om den inte hållerEn ändring som inte håller kan rullas tillbaka, och de svar som fungerade kommer tillbaka.
- Förblir kompakt och snabb när den växerSvaren är lika snabba efter månader som den första dagen, hur mycket Duplex än har lärt sig.
- En återställningspunkt före varje riskabel ändringVarje riskabel ändring kan ångras, tillbaka till ögonblicket före den.
- Kontrollerad innan den svararDuplex kontrollerar sig själv efter varje större ändring, så en skadad eller halvfärdig uppdatering når aldrig ditt team.
Se det i ditt eget arbete.
Från din egen assistent till varje agent ditt företag kör sätter en pilot Duplex på ditt eget arbete, med mätetal som avtalas innan den börjar.