Se resuelve una avería de internet, y el motivo por el que funcionó sobrevive al trabajo.
Paso 1 de 4: Terminada
El trabajo terminado se convierte en experiencia.
Lo que enseñó una tarea terminada está listo para la siguiente, dentro de tus reglas de privacidad.
Contexto y observación. Se ejecuta Tras un paso completado.
El siguiente técnico empieza donde terminó el anterior.
Una semana después, el mismo modelo de router falla en otra dirección. El técnico de ese trabajo empieza con lo que funcionó, antes del primer reinicio.
Paso 1 de 3: Misma avería
El mismo modelo de router falla en otra dirección.
Tus reglas de privacidad deciden de qué aprende Duplex.
Solo los resultados que permiten tus reglas se convierten en experiencia. Los datos personales se quedan fuera, y lo que se aprende en un área de trabajo se queda en esa área.
Paso 1 de 5: Terminada
Un paso termina con un resultado útil.
Un invierno de reparaciones, y cada una suma para la siguiente.
Cada reparación terminada suma un poco de experiencia. Para la primavera, cada avería común tiene un primer paso que ya ha funcionado antes.
Paso 1 de 4: Noviembre
Noviembre: terminan los primeros cambios de router, y lo que funcionó se convierte en experiencia.
Aporta a cada paso el historial adecuado.
La experiencia pasada, los documentos y las sesiones anteriores entran en el paso actual, cada uno etiquetado con su origen.
- El trabajo terminado se convierte en experienciaLo que enseñó una tarea terminada está listo para la siguiente, dentro de tus reglas de privacidad.
- La experiencia pasada, llevada al pasoUna tarea nueva empieza con lo que tu equipo aprendió la última vez, marcado como experiencia pasada.
- Documentos aprobados, con origen y versiónLos documentos aprobados se pueden buscar, cada uno con su origen y su versión.
- Los fragmentos que necesita una tareaCada paso recibe los pocos fragmentos que necesita, cada uno vinculado a su origen.
- Contexto a medida, citas conservadasTu modelo lee lo que necesita y nada más, con cada fuente citada.
- Sesiones e incidentes, aprendidos como episodiosDuplex aprende cada sesión, ejecución o incidente como un episodio sobre el que tu equipo puede preguntar después.
- Lo que pasó la última vez, con citasPregunta qué pasó la última vez, y Duplex responde con los episodios que aprendió, con citas.
Compruébalo con tu propio trabajo.
De tu propio asistente a cada agente que ejecuta tu empresa, un piloto pone Duplex en tu propio trabajo, con las métricas acordadas antes de empezar.