El lunes, Duplex puede contar al equipo cómo cayó el pago el sábado, paso a paso.
Paso 1 de 5: La alerta
Sesiones e incidentes, aprendidos como episodios.
Duplex aprende cada sesión, ejecución o incidente como un episodio sobre el que tu equipo puede preguntar después.
Inteligencia persistente. Se ejecuta Tras un paso de un trabajo o cuando un trabajo se cierra.
Un solo episodio cubre toda la incidencia.
La alerta, los pasos dados, quién los dio y cómo terminó se quedan juntos, así que cualquiera puede seguir lo que pasó.
Paso 1 de 4: Qué pasó
Qué pasó: el pago falló durante 39 minutos.
Cada incidencia cerrada orienta la siguiente.
Cuando se cierra una sesión, una ejecución o una incidencia, Duplex la convierte en un episodio. La próxima vez que pase algo parecido, el equipo puede preguntar qué pasó entonces.
Paso 1 de 4: Una incidencia
El pago falla un sábado por la tarde.
Cada episodio sigue tus reglas.
Los episodios se quedan en su área de trabajo, siguen tus reglas de retención y se pueden eliminar. Tus ajustes de acceso deciden quién puede preguntar por ellos.
Paso 1 de 5: Área
Se queda en el área de trabajo donde ocurrió.
Aporta a cada paso el historial adecuado.
La experiencia pasada, los documentos y las sesiones anteriores entran en el paso actual, cada uno etiquetado con su origen.
- El trabajo terminado se convierte en experienciaLo que enseñó una tarea terminada está listo para la siguiente, dentro de tus reglas de privacidad.
- La experiencia pasada, llevada al pasoUna tarea nueva empieza con lo que tu equipo aprendió la última vez, marcado como experiencia pasada.
- Documentos aprobados, con origen y versiónLos documentos aprobados se pueden buscar, cada uno con su origen y su versión.
- Los fragmentos que necesita una tareaCada paso recibe los pocos fragmentos que necesita, cada uno vinculado a su origen.
- Contexto a medida, citas conservadasTu modelo lee lo que necesita y nada más, con cada fuente citada.
- Sesiones e incidentes, aprendidos como episodiosDuplex aprende cada sesión, ejecución o incidente como un episodio sobre el que tu equipo puede preguntar después.
- Lo que pasó la última vez, con citasPregunta qué pasó la última vez, y Duplex responde con los episodios que aprendió, con citas.
Compruébalo con tu propio trabajo.
De tu propio asistente a cada agente que ejecuta tu empresa, un piloto pone Duplex en tu propio trabajo, con las métricas acordadas antes de empezar.