Przejdź do treści
Vareon

Sesje i incydenty wyuczone jako epizody.

Duplex uczy się każdej sesji, przebiegu czy incydentu jako epizodu, o który twój zespół może później zapytać.

Trwała inteligencja. Działa Po kroku zadania lub gdy zadanie się zamyka.

W poniedziałek Duplex może opisać zespołowi przebieg sobotniej awarii kasy, krok po kroku.

Kasa zaczyna zawodzić, a dyżurny inżynier dostaje wezwanie.

Krok 1 z 5: Alert

Jeden epizod obejmuje cały incydent.

Alert, podjęte kroki, kto je podjął i jak się skończyło, zostają razem, więc każdy może prześledzić, co się stało.

Krok 1 z 4: Co się stało

Co się stało: kasa nie działała przez 39 minut.

Każdy zamknięty incydent pomaga przy następnym.

Gdy sesja, przebieg lub incydent się kończy, Duplex zamienia to w epizod. Gdy następnym razem stanie się coś podobnego, zespół może zapytać, co działo się wtedy.

Krok 1 z 4: Incydent

Kasa przestaje działać w sobotnie popołudnie.

Każdy epizod podlega twoim zasadom.

Epizody zostają w swoim obszarze roboczym, podlegają twoim zasadom przechowywania i można je usunąć. Twoje ustawienia dostępu decydują, kto może o nie pytać.

Krok 1 z 5: Obszar

Zostaje w obszarze roboczym, w którym się wydarzył.

Zobacz to na własnej pracy.

Od twojego własnego asystenta po każdego agenta, którego uruchamia twoja firma: pilotaż uruchamia Duplex na twojej własnej pracy, ze wskaźnikami uzgodnionymi przed startem.