En bredbåndsfejl bliver løst, og grunden til, at det virkede, lever videre efter opgaven.
Trin 1 af 4: Afsluttet
Afsluttet arbejde bliver til erfaring.
Det, en afsluttet opgave lærte fra sig, er klar til den næste, inden for dine regler for privatliv.
Kontekst og observation. Den kører Efter et fuldført trin.
Den næste tekniker starter, hvor den forrige slap.
En uge senere fejler den samme routermodel på en anden adresse. Teknikeren på den opgave starter med det, der virkede, før den første genstart.
Trin 1 af 3: Samme fejl
Den samme routermodel fejler på en anden adresse.
Dine regler for privatliv afgør, hvad Duplex lærer af.
Kun resultater, dine regler tillader, bliver erfaring. Personoplysninger holdes ude, og det, der læres i ét arbejdsområde, bliver i det område.
Trin 1 af 5: Afsluttet
Et trin afsluttes med et nyttigt resultat.
En vinter med reparationer, og hver enkelt bidrager til den næste.
Hver afsluttet reparation tilføjer lidt erfaring. Til foråret har de almindelige fejl hver et første træk, der har virket før.
Trin 1 af 4: November
November: de første routerskift er afsluttet, og det, der virkede, bliver erfaring.
Bringer den rette historik til hvert trin.
Erfaring fra før, dokumenter og tidligere sessioner kommer ind i det aktuelle trin, hver mærket med sin kilde.
- Afsluttet arbejde bliver til erfaringDet, en afsluttet opgave lærte fra sig, er klar til den næste, inden for dine regler for privatliv.
- Tidligere erfaring, bragt ind i trinnetEn ny opgave starter med det, dit team lærte sidste gang, mærket som tidligere erfaring.
- Godkendte dokumenter, med kilde og versionGodkendte dokumenter bliver søgbare, hver med sin kilde og version.
- De tekstuddrag, en opgave har brug forHvert trin får de få uddrag, det har brug for, hvert knyttet til, hvor det kom fra.
- Kontekst i den rette størrelse, kildehenvisninger bevaretDin model læser det, den har brug for, og intet mere, med hver kilde stadig angivet.
- Sessioner og hændelser, lært som episoderDuplex lærer hver session, kørsel eller hændelse som en episode, dit team kan spørge til senere.
- Hvad der skete sidste gang, med kildehenvisningerSpørg, hvad der skete sidste gang, og Duplex svarer ud fra de episoder, den har lært, med kildehenvisninger.
Se det på dit eget arbejde.
Fra din egen assistent til hver agent, din virksomhed kører, sætter et pilotprojekt Duplex på dit eget arbejde, med målepunkterne aftalt, før det går i gang.