Een nieuwe collega op de douaneafdeling ziet waar elk antwoord op steunt.
Stap 1 van 5: Zendingen
Welke bronnen een werkruimte mag gebruiken.
Iedereen kan nagaan op welke bronnen een werkruimte steunt voordat hij de antwoorden vertrouwt.
Status en uitleg. Dit gebeurt Alleen-lezen.
Elk antwoord komt uit een bron op die lijst.
De feiten in de antwoorden van de afdeling komen uit de bronnen op haar lijst, dus je kunt zien waar elk feit vandaan komt.
Stap 1 van 3: Bestelling
Een vraag over waar een bestelling is, wordt beantwoord uit de zendingsgegevens.
De lijst verandert als de bronnen veranderen.
Als een bron aan een werkruimte wordt toegevoegd of eruit wordt gehaald, toont de lijst dat meteen, dus wat jij naloopt, is wat antwoorden gebruiken.
Stap 1 van 4: Januari
Januari: de afdeling begint met zendingsgegevens en goederencodes.
Iedereen kan het nagaan, dus niemand hoeft blind te vertrouwen.
De lijst is open voor iedereen in de werkruimte, en hem lezen verandert niets. Een auditor, een nieuwkomer en een sceptische manager zien allemaal hetzelfde.
Stap 1 van 3: Nieuwkomer
Een nieuwkomer krijgt een antwoord over een zending.
Houdt kennis actueel.
Feiten dragen hun bron, eigenaar en datum mee, en een gewijzigd feit vervangt het oude.
- Een bron van feiten, met eigenaar en regelsKoppel een kennisgraaf of een bronsysteem één keer, met eigenaar, toegang en regels voor actualiteit.
- Welke bronnen een werkruimte mag gebruikenIedereen kan nagaan op welke bronnen een werkruimte steunt voordat hij de antwoorden vertrouwt.
- Een bron buiten gebruik gesteld, en wat erop steunde gecontroleerdEen bron die fout is of niet meer nodig, wordt buiten gebruik gesteld, en wat erop steunde wordt opnieuw gecontroleerd.
- Een gewijzigd feit vervangt het oudeAls een prijs of beleid verandert, gebruiken antwoorden vanaf het volgende verzoek de nieuwe versie.
- Actuele feiten, met bron en datumAls een beslissing feiten nodig heeft, vindt Duplex de actuele, met hun bron en datum.
Zie het in je eigen werk.
Van je eigen assistent tot elke agent die je bedrijf draait: een pilot zet Duplex in op je eigen werk, met vooraf afgesproken maatstaven.