Résiliez d’abord l’ancien contrat téléphonique, et les numéros du support partent avec.
Étape 1 sur 5 : Le plan
Une suite d’étapes, simulée d’abord.
Un plan est d’abord mis à l’épreuve, et une impasse est donc trouvée avant de coûter quoi que ce soit.
Planification et aide à la décision. Cette capacité intervient Pendant la planification, et sur demande.
La bascule a lieu, et les téléphones ne se taisent jamais.
L’impasse a été repérée lundi, avant toute exécution. Vendredi, les numéros étaient transférés et l’ancien contrat résilié, sans un seul appel manqué.
Étape 1 sur 4 : Lundi
Lundi : le plan est simulé, et l’impasse est repérée avant toute exécution.
Des impasses repérées tant qu’elles ne coûtent rien.
Chaque plan est simulé avant de s’exécuter, donc un trimestre d’impasses est apparu alors qu’elles ne coûtaient rien.
Étape 1 sur 4 : Janvier
Janvier : un plan pour changer le wifi du bureau aurait coupé les terminaux de paiement.
Un essai à blanc ne touche à rien de réel.
L’essai à blanc d’un plan se fait à l’écart de vos systèmes. Seul un plan approuvé les atteint, et chaque vraie étape passe toujours par vos contrôles.
Étape 1 sur 4 : Ébauché
Un plan est ébauché pour transférer la ligne du support.
Voit ce qu’une action va faire.
Duplex apprend comment vos systèmes réagissent, et peut donc dire ce qu’une étape va faire et trouver le plus court chemin vers un objectif. Les vraies étapes passent toujours par vos contrôles.
- Ce qu’une action va faire, avant qu’elle ne s’exécuteVotre équipe voit ce qu’un changement fera à vos systèmes avant que quiconque ne le fasse.
- Une suite d’étapes, simulée d’abordUn plan est d’abord mis à l’épreuve, et une impasse est donc trouvée avant de coûter quoi que ce soit.
- Le plus court chemin vers l’objectifLe travail atteint son objectif en moins d’étapes, avec moins d’appels au modèle en chemin.
- L’étape suivante, tirée de plans déjà prouvésDans une situation familière, l’étape suivante vient aussitôt, d’un plan qui a déjà marché.
Voyez-le sur votre propre travail.
De votre propre assistant à chaque agent qu’exploite votre entreprise, un pilote fait tourner Duplex sur votre propre travail, avec des indicateurs convenus avant son lancement.