Un anno all’assistenza it: molto più appreso, le stesse risposte rapide.
Passaggio 1 su 4: Cosa sa
Resta compatto e veloce mentre cresce.
Dopo mesi, le risposte restano veloci come il primo giorno, per quanto Duplex abbia appreso.
Intelligenza operativa. Si attiva In background.
Il picco del lunedì riceve risposte rapide come sempre.
Un anno di apprendimento non aggiunge attese. Alle nove di un lunedì, le richieste che Duplex ha appreso ricevono risposta immediata, come il primo giorno.
Passaggio 1 su 3: 09:00
09:00: un reset della password riceve risposta subito, come nella prima settimana.
Lo stesso ingombro alla fine e all’inizio.
Nel nostro test, l’ingombro di Duplex è rimasto fisso mentre cache e retrieval crescevano fino a ≈1,300 righe, e il 100% di ciò che Duplex aveva imparato prima funzionava ancora.
Passaggio 1 su 4: L’inizio
All’inizio, entrambi gli approcci imparano gli stessi primi tipi di richiesta.
Resta veloce, e tutto ciò che ha imparato funziona ancora.
Duplex resta compatto da solo mentre il lavoro prosegue, e non perde nulla di ciò che ha imparato.
Passaggio 1 su 5: Il lavoro
Resta compatto mentre le richieste continuano, senza pause nel lavoro.
Resta veloce e solido mentre cresce.
Duplex fa spazio man mano che il lavoro cresce, resta veloce mentre impara, e si controlla prima di rispondere.
- Spazio per crescere quando cresce il lavoroI nuovi tipi di lavoro non toccano mai un tetto, e tutto ciò che Duplex sa già continua a funzionare.
- Crescita annullata se ha peggiorato le coseLa crescita non deve mai costare accuratezza: se ha peggiorato le risposte, si può annullare.
- Tiene il passo mentre il lavoro cambia lentamenteQuando nel corso dei mesi i clienti iniziano a chiedere le cose in modo un po’ diverso, le risposte restano giuste senza riaddestramento.
- Un aggiustamento annullato se non reggeUna modifica che non regge si può annullare, e tornano le risposte che funzionavano.
- Resta compatto e veloce mentre cresceDopo mesi, le risposte restano veloci come il primo giorno, per quanto Duplex abbia appreso.
- Un punto di ripristino prima di ogni modifica rischiosaQualsiasi modifica rischiosa si può annullare, tornando al momento precedente.
- Verificato prima di rispondereDuplex si controlla dopo ogni modifica importante, così un aggiornamento danneggiato o incompleto non arriva mai al tuo team.
Vedilo all’opera sul tuo lavoro.
Dal tuo assistente a ogni agente che fa girare la tua azienda, un progetto pilota fa girare Duplex sul tuo lavoro, con le metriche concordate prima di iniziare.