Het productblad zegt 12 kg, de weegschaal 14 kg. Één regel beslist.
Stap 1 van 5: Één bron
Tegenstrijdige bronnen, beslecht volgens één regel.
Als bronnen elkaar tegenspreken, volgt het antwoord één duidelijke regel, zodat het elke keer hetzelfde uitvalt.
Plannen en beslishulp. Dit gebeurt Automatisch, als invoer tegenstrijdig is.
Verkoop, facturatie en het magazijn krijgen hetzelfde gewicht.
Als bronnen elkaar tegenspreken, beslecht Duplex het volgens één duidelijke regel, zodat elk team hetzelfde antwoord krijgt en de koerier in één keer goed wordt geboekt.
Stap 1 van 3: Verkoop
Verkoop vraagt het gewicht van de tuinbank om de bezorgkosten te offreren.
Maandag of vrijdag, hetzelfde verschil valt op dezelfde manier uit.
Met één regel blijft het antwoord van dag tot dag hetzelfde, en verandert het alleen als een van de bronnen verandert.
Stap 1 van 3: Maandag
Maandag: de twee bronnen zijn het oneens over de tuinbank, en één regel beslist: 14 kg.
Het antwoord laat zien uit welke bron het komt.
Elk beslist antwoord noemt de bron waar het vandaan komt, zodat iedereen kan zien waarom het zo uitviel.
Stap 1 van 5: Één regel
Één duidelijke regel beslecht het verschil.
Handelt gevallen af die het nooit heeft gezien.
Duplex leert het patroon achter het werk dat je team bevestigt, dus het weet wat het moet doen als een geval in een nieuwe vorm binnenkomt.
- Een korte lijst met gerangschikte optiesAls er meer dan één goed antwoord is, ziet je team de paar beste, op volgorde.
- Bekend werk, herkend in een nieuwe vormHetzelfde verzoek in nieuwe woorden, van een nieuwe klant of over een nieuw bestand krijgt nog steeds het juiste antwoord.
- Tegenstrijdige bronnen, beslecht volgens één regelAls bronnen elkaar tegenspreken, volgt het antwoord één duidelijke regel, zodat het elke keer hetzelfde uitvalt.
Zie het in je eigen werk.
Van je eigen assistent tot elke agent die je bedrijf draait: een pilot zet Duplex in op je eigen werk, met vooraf afgesproken maatstaven.