En lansering avlyses, og jobben ryddes bort med én forespørsel.
Steg 1 av 5: Starten
En ferdig jobb fjernet, med det som var koblet til den.
En ferdig eller forlatt jobb fjernes, med alt som er koblet til den.
Glemming og datakontroll. Den kjører Ved en autorisert forespørsel.
Jobben og alt som er knyttet til den, forsvinner sammen.
De registrerte stegene, de trygge punktene, konteksten som er ført videre mellom økter og alt som fortsatt står på pause, fjernes med samme forespørsel, så ingen løse biter blir liggende igjen.
Steg 1 av 4: Stegene
Jobbens registrerte steg er knyttet til den.
Agenter finner bare arbeid som fortsatt er aktuelt.
Når en avlyst jobb er fjernet, kan ingen agent ta den opp ved en feil, og jobbene teamet ditt ser, er de som fortsatt er verdt å gjøre.
Steg 1 av 3: Avlyst
Vannkokerlanseringen ble avlyst i september.
Bare en autorisert forespørsel fjerner en jobb.
En jobb fjernes bare når noen med tillatelse ber om det og nevner den ved navn, og fjerningen registreres: hva som forsvant, hvem som ba om det, og når.
Steg 1 av 5: Autorisert
Forespørselen kommer fra noen som har lov til å fjerne jobber i dette arbeidsområdet.
Fører langvarig arbeid i mål.
Arbeid som strekker seg over dager, økter og agenter, forblir én jobb, med hvert steg registrert og en kontrollert avslutning.
- Langvarig arbeid blir én jobb som sporesEn jobb som tar en uke, fremstår fortsatt som én jobb, uansett hvem som tar den over.
- Hvert steg registrert, med resultat og kostnadHvert vesentlig steg registreres med resultat, kvitteringer og kostnad.
- Jobben fortsetter forbi kontekstgrenseneNår konteksten tar slutt, overleveres jobben slik at en ny økt eller modell kan fortsette.
- Trygge punkter å gjenoppta fraLangvarig arbeid trenger aldri å starte på nytt fra begynnelsen.
- Tilbake til et trygt punkt etter en feilEtter en feil fortsetter jobben fra sitt siste trygge punkt.
- En kontrollert avslutning, med utfallet registrertEn jobb avsluttes med en siste kontroll, og utfallet lærer Duplex om arbeidet bak den.
- Hvor en jobb står, før noen handlerEnhver agent kan se nøyaktig hvor en jobb står før den handler.
- Hver jobb, også de som er klare til å gjenopptasHver jobb på pause er synlig og klar til å fortsette, så ingenting blir liggende halvferdig og glemt.
- En ferdig jobb fjernet, med det som var koblet til denEn ferdig eller forlatt jobb fjernes, med alt som er koblet til den.
Se det på ditt eget arbeid.
Fra din egen assistent til hver agent bedriften din kjører, setter en pilot Duplex på ditt eget arbeid, med måltallene avtalt før den starter.