Økten blir full, og testmigreringen fortsetter rett videre.
Steg 1 av 4: Starten
Jobben fortsetter forbi kontekstgrensene.
Når konteksten tar slutt, overleveres jobben slik at en ny økt eller modell kan fortsette.
Langvarige oppgaver. Den kjører Automatisk, nær kontekstgrensene og ved gjenopptakelse.
Neste økt starter midt i oppgaven.
En ny økt begynner med målet, fremdriften og beslutningene som allerede er tatt, så den første timen går til selve arbeidet.
Steg 1 av 3: Grensen
Kontekstgrensen kommer midt i en mappe.
Tre dager, to modeller, én migrering.
En lang jobb kan vare lenger enn mange økter. Hver av dem tar over der den forrige slapp, og jobben fremstår som ett samlet arbeid fra start til slutt.
Steg 1 av 4: Mandag
Mandag morgen: den første økten starter migreringen.
Bare det arbeidet trenger, blir overført.
Overleveringen tar med målet, fremdriften, beslutningene og det som fortsatt er åpent. Hele samtalen blir der den var, og påloggingsinformasjonen blir igjen.
Steg 1 av 4: Målet
Målet følger med: alle testene på det nye rammeverket.
Fører langvarig arbeid i mål.
Arbeid som strekker seg over dager, økter og agenter, forblir én jobb, med hvert steg registrert og en kontrollert avslutning.
- Langvarig arbeid blir én jobb som sporesEn jobb som tar en uke, fremstår fortsatt som én jobb, uansett hvem som tar den over.
- Hvert steg registrert, med resultat og kostnadHvert vesentlig steg registreres med resultat, kvitteringer og kostnad.
- Jobben fortsetter forbi kontekstgrenseneNår konteksten tar slutt, overleveres jobben slik at en ny økt eller modell kan fortsette.
- Trygge punkter å gjenoppta fraLangvarig arbeid trenger aldri å starte på nytt fra begynnelsen.
- Tilbake til et trygt punkt etter en feilEtter en feil fortsetter jobben fra sitt siste trygge punkt.
- En kontrollert avslutning, med utfallet registrertEn jobb avsluttes med en siste kontroll, og utfallet lærer Duplex om arbeidet bak den.
- Hvor en jobb står, før noen handlerEnhver agent kan se nøyaktig hvor en jobb står før den handler.
- Hver jobb, også de som er klare til å gjenopptasHver jobb på pause er synlig og klar til å fortsette, så ingenting blir liggende halvferdig og glemt.
- En ferdig jobb fjernet, med det som var koblet til denEn ferdig eller forlatt jobb fjernes, med alt som er koblet til den.
Se det på ditt eget arbeid.
Fra din egen assistent til hver agent bedriften din kjører, setter en pilot Duplex på ditt eget arbeid, med måltallene avtalt før den starter.