Um lançamento é cancelado, e o seu trabalho é removido num só pedido.
Passo 1 de 5: O início
Um trabalho terminado removido, com o que estava ligado a ele.
Um trabalho terminado ou abandonado é removido, com tudo o que lhe está ligado.
Esquecimento e controlo dos dados. Atua Mediante pedido autorizado.
O trabalho e tudo o que lhe está ligado saem juntos.
Os seus passos registados, os seus pontos seguros, o contexto passado entre sessões e tudo o que ainda estiver em pausa saem no mesmo pedido, para que não fiquem peças soltas para trás.
Passo 1 de 4: Os passos
Os passos registados do trabalho estão ligados a ele.
Os agentes só encontram trabalho que ainda está em jogo.
Depois de um trabalho cancelado ser removido, nenhum agente pode pegar nele por engano, e os trabalhos que a sua equipa vê são os que ainda vale a pena fazer.
Passo 1 de 3: Cancelado
O lançamento da chaleira foi cancelado em setembro.
Só um pedido autorizado remove um trabalho.
Um trabalho só é removido quando alguém com permissão o pede pelo nome, e a remoção fica registada: o que saiu, quem pediu e quando.
Passo 1 de 5: Autorizado
O pedido vem de alguém com permissão para remover trabalhos nesta área de trabalho.
Leva o trabalho longo até ao fim.
Um trabalho que atravessa dias, sessões e agentes continua a ser um só, com cada passo registado e um final verificado.
- O trabalho longo torna-se um só trabalho acompanhadoUm trabalho que demora uma semana continua a ler-se como um só, seja quem for que lhe pegue.
- Cada passo registado, com resultado e custoCada passo relevante é registado com o seu resultado, comprovativos e custo.
- O trabalho continua para lá dos limites de contextoQuando o contexto se esgota, o trabalho é passado adiante para que uma nova sessão ou modelo continue.
- Pontos seguros a partir dos quais retomarO trabalho longo nunca tem de recomeçar do início.
- De volta a um ponto seguro após uma falhaApós uma falha, o trabalho retoma a partir do último ponto seguro.
- Um final verificado, com o desfecho registadoUm trabalho termina com uma verificação final, e o seu desfecho ensina o trabalho por trás dele.
- Em que ponto está um trabalho, antes de alguém agirQualquer agente pode ver exatamente em que ponto está um trabalho antes de agir.
- Cada trabalho, incluindo os prontos a retomarCada trabalho em pausa fica visível e pronto a retomar, por isso nada fica a meio e esquecido.
- Um trabalho terminado removido, com o que estava ligado a eleUm trabalho terminado ou abandonado é removido, com tudo o que lhe está ligado.
Veja-o no seu próprio trabalho.
Do seu próprio assistente a cada agente que a sua empresa opera, um piloto põe o Duplex no seu próprio trabalho, com as métricas acordadas antes de começar.