A metà compito, all’agente viene proposto lo strumento che più probabilmente aiuterà.
Passaggio 1 su 3: Lunedì 09:00
Lo strumento giusto, al momento giusto.
Gli agenti smettono di tirare a indovinare tra gli strumenti: quello con più probabilità di funzionare viene proposto quando serve.
Intelligenza operativa. Si attiva In automatico, prima di una decisione.
Uno strumento diverso per ogni domanda che si pone.
Man mano che il lavoro avanza, all’agente viene proposto lo strumento con più probabilità di funzionare per la domanda che ha davanti.
Passaggio 1 su 3: Cosa è cambiato
Quando chiede cosa è cambiato venerdì, gli viene proposto il log promo.
Ogni indagine migliora la proposta successiva.
Lo strumento che ha aiutato viene proposto prima la volta successiva, così gli agenti che seguono perdono meno tempo a indovinare.
Passaggio 1 su 4: Primo calo
La prima volta che gli ordini calano, l’agente prova diversi strumenti prima del log promo.
Una proposta, mai un ordine.
All’agente viene proposto uno strumento, ma decide sempre lui. Ogni chiamata che fa passa comunque dai tuoi controlli.
Passaggio 1 su 5: Consentito
Lo strumento proposto è uno che questo agente può usare.
Impara quale strumento è adatto.
Il tuo retrieval, le cache, i grafi della conoscenza, le API e i modelli diventano i suoi strumenti. Impara quale funziona e quando, e i permessi restano ai tuoi controlli.
- Un modo confermato di usare uno strumentoUn modo di usare uno strumento che ha funzionato viene riproposto la volta successiva in cui è adatto.
- Quale strumento è adatto a quale situazioneMeno chiamate sprecate: ogni tipo di richiesta va allo strumento che vi ha risposto meglio.
- Lo strumento giusto, al momento giustoGli agenti smettono di tirare a indovinare tra gli strumenti: quello con più probabilità di funzionare viene proposto quando serve.
Vedilo all’opera sul tuo lavoro.
Dal tuo assistente a ogni agente che fa girare la tua azienda, un progetto pilota fa girare Duplex sul tuo lavoro, con le metriche concordate prima di iniziare.