Stel triage in op tempo en juridische toetsing op zorg, en elk houdt zich eraan.
Stap 1 van 5: Triage
Je team stemt snelheid, diepgang en kosten af.
Een snelle triagedesk en een zorgvuldige juridische toets kunnen elk op hun eigen tempo en prijs draaien.
Operationele intelligentie. Dit gebeurt Op verzoek van je beheerders.
Elke desk werkt in het tempo dat zijn werk vraagt.
Met één instelling voor alles wacht triage zoals juridisch, en haast juridisch zich zoals triage. Met Duplex heeft elke werkruimte zijn eigen instelling.
Stap 1 van 3: Triage
De triagedesk sorteert een ochtend aan binnenkomende e-mails, en moet elk ervan snel afhandelen.
Afstellen, bekijken, opnieuw afstellen.
Je team stelt een desk in, ziet hoe die draait en wat die kost, en past hem aan zodra het werk verandert.
Stap 1 van 5: Instelling
Je team stelt de triagedesk in op snelheid en lage kosten.
Alleen je beheerders kunnen een instelling wijzigen.
Een instelling verandert als je beheerders die wijzigen, en op geen enkel ander moment. De uitvoer van een model of het verzoek van een agent kan om een wijziging vragen, en er verandert niets.
Stap 1 van 3: Een beheerder
Je beheerder geeft juridische toetsing meer diepgang voor een druk kwartaal, en dat geldt vanaf het volgende verzoek.
Volgt jouw instellingen.
Elke werkruimte heeft eigen instellingen voor snelheid, diepgang, kosten en zekerheid, en de output van een model kan ze nooit veranderen.
- Hoe een werkruimte snelheid en kosten afweegtElke werkruimte toont de balans die ze vindt tussen snelheid, diepgang en kosten.
- Je team stemt snelheid, diepgang en kosten afEen snelle triagedesk en een zorgvuldige juridische toets kunnen elk op hun eigen tempo en prijs draaien.
- Hoe zeker het moet zijn om alleen te antwoordenJe team kan zien hoe zeker Duplex moet zijn voordat het zonder je AI antwoordt.
- Je team legt de lat voor zekerheidWerk waar veel op het spel staat, kan meer zekerheid eisen voordat Duplex zelf antwoordt.
- Wat Duplex kan, binnen elke scopeEen nieuwe agent weet meteen wat Duplex in die werkruimte voor hem zal doen.
Zie het in je eigen werk.
Van je eigen assistent tot elke agent die je bedrijf draait: een pilot zet Duplex in op je eigen werk, met vooraf afgesproken maatstaven.