På måndagen väntar fredagens halvfärdiga arbete, exakt där det stannade.
Steg 1 av 4: Fredag
Varje jobb, även de som är redo att återupptas.
Varje pausat jobb är synligt och redo att återupptas, så inget blir liggande halvfärdigt och bortglömt.
Långvariga uppgifter. Den körs Skrivskyddat.
Måndagen börjar med en lista, inte en gissning.
Allt som pausades före helgen finns på ett ställe, varje jobb med var det stannade och vad det väntar på.
Steg 1 av 3: Fredag
Fredag kväll: arbetet stannar var det än är.
Jobb hamnar på listan när de pausas och lämnar den när de återupptas.
Listan innehåller precis de jobb som är pausade just nu. Vart och ett lämnar den så fort någon tar upp det.
Steg 1 av 4: Vecka ett
Vecka ett: tre jobb pausas, och vart och ett hamnar på listan med var det stannade.
Listan utelämnar ingenting.
Varje jobb som stannar halvvägs finns på den, med var det stannade och varför. Att titta på listan återupptar ingenting: att ta upp ett jobb är ditt teams beslut.
Steg 1 av 5: Komplett
Varje jobb som stannade halvvägs finns på den, inget saknas.
För långa arbeten i mål.
Arbete som sträcker sig över dagar, sessioner och agenter förblir ett jobb, med varje steg registrerat och ett kontrollerat slut.
- Långt arbete blir ett spårat jobbEtt jobb som tar en vecka framstår ändå som ett jobb, vem som än tar över det.
- Varje steg registrerat, med resultat och kostnadVarje meningsfullt steg registreras med sitt resultat, sina kvitton och sin kostnad.
- Jobbet fortsätter förbi kontextgränserNär kontexten tar slut lämnas jobbet vidare så att en ny session eller modell kan fortsätta.
- Säkra punkter att återuppta frånLångt arbete behöver aldrig börja om från början.
- Tillbaka till en säker punkt efter ett felEfter ett fel återupptas jobbet från sin senaste säkra punkt.
- Ett kontrollerat slut, med utfallet registreratEtt jobb avslutas med en slutkontroll, och dess utfall ger lärdom om arbetet bakom det.
- Var ett jobb står, innan någon agerarVarje agent kan se exakt var ett jobb står innan den agerar.
- Varje jobb, även de som är redo att återupptasVarje pausat jobb är synligt och redo att återupptas, så inget blir liggande halvfärdigt och bortglömt.
- Ett avslutat jobb borttaget, med det som var kopplat till detEtt avslutat eller övergivet jobb tas bort, med allt som är kopplat till det.
Se det i ditt eget arbete.
Från din egen assistent till varje agent ditt företag kör sätter en pilot Duplex på ditt eget arbete, med mätetal som avtalas innan den börjar.