Um OK, uma correção e uma renovação ensinam três coisas diferentes.
Passo 1 de 4: Um OK
Cada resultado ensina da forma adequada.
Uma confirmação rápida, uma correção e um desfecho de negócio contam, cada um, pelo que são.
Aprendizagem e personalização. Atua Quando chega um desfecho.
Um OK rápido conta como um OK rápido, e nada mais.
Numa revisão cheia, um OK rápido, uma reescrita cuidadosa e uma renovação posterior querem dizer coisas diferentes. O Duplex trata cada um pelo que é, por isso o próximo rascunho reflete o certo.
Passo 1 de 3: Um OK rápido
Uma cláusula é aprovada à pressa no fim de um dia longo.
Cada tipo de resultado chega ao seu próprio ritmo.
Uma confirmação chega em minutos, uma correção em dias e um desfecho de negócio em meses. Cada um ensina quando chega.
Passo 1 de 5: O rascunho
O Duplex sugere as cláusulas para um novo contrato de fornecedor.
A sua equipa decide o que conta como confirmado.
Para cada tipo de trabalho, a sua equipa define o que confirma um resultado: a aprovação de um advogado, uma assinatura, uma renovação. Uma resposta que ninguém confirmou não ensina nada.
Passo 1 de 5: O critério
A sua equipa define o que confirma o trabalho com contratos: a aprovação de um advogado qualificado.
Aprende com os desfechos, dentro das suas regras.
As suas regras vêm primeiro. Dentro delas, o Duplex aprende com desfechos confirmados, incluindo resultados que chegam tarde.
- As suas regras vêm primeiroUma regra definida pela sua equipa prevalece sempre sobre tudo o que o Duplex aprendeu.
- A melhor ação que as suas regras permitemDentro do que as suas regras permitem, o Duplex escolhe a ação que funcionou melhor antes.
- Cada desfecho confirmado melhora a escolha seguinteAs escolhas melhoram com cada desfecho confirmado, por isso o trabalho avança para o que tem sucesso.
- Um resultado tardio continua a ensinar as decisões certasUm negócio que fecha no próximo mês continua a ensinar as decisões que levaram até ele.
- Um resultado associado à decisão errada é corrigidoO mérito vai para a decisão que o mereceu, mesmo quando foi primeiro atribuído à errada.
- Cada resultado ensina da forma adequadaUma confirmação rápida, uma correção e um desfecho de negócio contam, cada um, pelo que são.
- Um mau desfecho retirado, com o que ensinouUm desfecho errado ou fraudulento é retirado com tudo o que ensinou.
Veja-o no seu próprio trabalho.
Do seu próprio assistente a cada agente que a sua empresa opera, um piloto põe o Duplex no seu próprio trabalho, com as métricas acordadas antes de começar.