O negócio fechou em maio. As escolhas feitas em março ficam com o mérito.
Passo 1 de 5: A proposta
Um resultado tardio continua a ensinar as decisões certas.
Um negócio que fecha no próximo mês continua a ensinar as decisões que levaram até ele.
Aprendizagem e personalização. Atua Após um desfecho tardio.
A próxima proposta parte do que fechou.
Um negócio que levou meses a fechar continua a moldar a proposta que a sua equipa escreve hoje, porque o desfecho chega às escolhas por trás dele.
Passo 1 de 3: Uma nova proposta
Um novo cliente pede uma proposta em junho.
Alguns resultados levam meses. Continuam a contar.
Um negócio assinado, uma renovação ou um primeiro pagamento podem chegar muito depois do trabalho. Quando chegam, ensinam as decisões que levaram até eles, e deixam em paz as que nada têm a ver.
Passo 1 de 3: Março
Em março, tomam-se três decisões em torno de um negócio, e nenhuma tem ainda resultado.
Um resultado tardio conta assim que é confirmado.
Uma assinatura no seu CRM ensina ao Duplex algo sobre as decisões por trás dela, mesmo um ano depois de terem sido tomadas. Um palpite de que um negócio vai fechar não lhe ensina nada.
Passo 1 de 3: Confirmado
Uma assinatura confirmada no seu CRM ensina as decisões por trás do negócio.
Aprende com os desfechos, dentro das suas regras.
As suas regras vêm primeiro. Dentro delas, o Duplex aprende com desfechos confirmados, incluindo resultados que chegam tarde.
- As suas regras vêm primeiroUma regra definida pela sua equipa prevalece sempre sobre tudo o que o Duplex aprendeu.
- A melhor ação que as suas regras permitemDentro do que as suas regras permitem, o Duplex escolhe a ação que funcionou melhor antes.
- Cada desfecho confirmado melhora a escolha seguinteAs escolhas melhoram com cada desfecho confirmado, por isso o trabalho avança para o que tem sucesso.
- Um resultado tardio continua a ensinar as decisões certasUm negócio que fecha no próximo mês continua a ensinar as decisões que levaram até ele.
- Um resultado associado à decisão errada é corrigidoO mérito vai para a decisão que o mereceu, mesmo quando foi primeiro atribuído à errada.
- Cada resultado ensina da forma adequadaUma confirmação rápida, uma correção e um desfecho de negócio contam, cada um, pelo que são.
- Um mau desfecho retirado, com o que ensinouUm desfecho errado ou fraudulento é retirado com tudo o que ensinou.
Veja-o no seu próprio trabalho.
Do seu próprio assistente a cada agente que a sua empresa opera, um piloto põe o Duplex no seu próprio trabalho, com as métricas acordadas antes de começar.