Sechzig Vertragsverlängerungen, vier Paar Hände, ein Auftrag.
Schritt 1 von 5: Montag
Lange Arbeit wird zu einem nachverfolgten Auftrag.
Ein Auftrag, der eine Woche dauert, liest sich immer noch als ein Auftrag, egal wer ihn übernimmt.
Lang laufende Aufgaben. Diese Fähigkeit läuft Automatisch, wenn Arbeit viele Schritte umfasst.
Alle öffnen denselben Auftrag.
Die Verlängerungen liegen in einem Auftrag. Ob Kollegin, Agent oder Prüfer: Alle starten mit demselben Ziel, demselben Fortschritt und denselben Entscheidungen.
Schritt 1 von 3: Wer was tat
Mitte der Woche fragt jemand, welche Verträge erledigt sind.
Der Auftrag behält die ganze Woche seine Form.
Konditionen ändern sich, Verträge werden markiert, Menschen kommen und gehen. Das Ziel, die Frist und jede Entscheidung bleiben bei dem einen Auftrag.
Schritt 1 von 4: Der Anfang
Montagmorgen: Der Auftrag beginnt mit Ziel und Frist, 60 Verlängerungen bis Freitag.
Nur wer in seinem Arbeitsbereich ist, kann ihn aufnehmen.
Ein Auftrag gehört zu seinem Arbeitsbereich. Wer dort berechtigt ist, kann ihn fortführen; alle anderen bleiben draußen, und der Auftrag bleibt intakt.
Schritt 1 von 3: Ein Kollege
Sam arbeitet im selben Arbeitsbereich, also führt er den Auftrag dort fort, wo er steht.
Bringt lange Arbeit zu Ende.
Arbeit über Tage, Sitzungen und Agenten hinweg bleibt ein Auftrag, mit jedem Schritt festgehalten und einem geprüften Abschluss.
- Lange Arbeit wird zu einem nachverfolgten AuftragEin Auftrag, der eine Woche dauert, liest sich immer noch als ein Auftrag, egal wer ihn übernimmt.
- Jeder Schritt festgehalten, mit Ergebnis und KostenJeder wesentliche Schritt wird mit Ergebnis, Quittungen und Kosten festgehalten.
- Der Auftrag läuft über Kontextgrenzen hinaus weiterWenn der Kontext ausgeht, wird der Auftrag weitergegeben, sodass eine neue Sitzung oder ein neues Modell weitermacht.
- Sicherungspunkte zum FortsetzenLange Arbeit muss nie wieder von vorn beginnen.
- Zurück zu einem Sicherungspunkt nach einem FehlerNach einem Fehler wird der Auftrag ab seinem letzten Sicherungspunkt fortgesetzt.
- Ein geprüfter Abschluss, mit festgehaltenem ErgebnisEin Auftrag endet mit einer Abschlussprüfung, und sein Ergebnis lehrt die Arbeit dahinter.
- Wo ein Auftrag steht, bevor jemand handeltJeder Agent kann genau sehen, wo ein Auftrag steht, bevor er handelt.
- Jeder Auftrag, auch jene, die zur Fortsetzung bereitstehenJeder pausierte Auftrag ist sichtbar und bereit zum Fortsetzen, so bleibt nichts halb erledigt und vergessen liegen.
- Ein abgeschlossener Auftrag entfernt, samt dem, was er verknüpfteEin abgeschlossener oder aufgegebener Auftrag wird entfernt, mit allem, was damit verknüpft ist.
Erlebe es mit deiner eigenen Arbeit.
Vom eigenen Assistenten bis zu jedem Agenten, den dein Unternehmen betreibt: Ein Pilotprojekt lässt Duplex mit deiner eigenen Arbeit laufen, und die Kennzahlen werden vereinbart, bevor es beginnt.